Політика конфіденційності

Praxis Loten Loten 1 — B-4700 Eupen — Бельгія Телефон: +32 87 55 56 70 Ел. пошта: praxisloten@gmail.com

Контролер даних: Philippe Banaszak

Ми можемо збирати такі категорії даних:

• Контактні дані: прізвище, ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти — коли Ви заповнюєте форму зворотного зв'язку або запису на прийом. • Дані про здоров'я (лише в контексті лікування): інформація, яку Ви повідомляєте під час лікування в кабінеті. Ці дані обробляються з максимальним рівнем захисту, якого вимагає стаття 9 GDPR. • Технічні дані: IP-адреса (анонімізована), тип браузера, операційна система, відвідані сторінки, тривалість відвідувань — збираються автоматично через Google Analytics 4. • Дані про перегляд (файли cookie): див. нашу Політику щодо файлів cookie.

Кожна обробка ґрунтується на правовій підставі відповідно до статті 6 GDPR:

• Керування записами на прийом і стосунками з пацієнтом: виконання договору (ст. 6.1.b) — обробка, необхідна для терапевтичного супроводу. • Відповіді на запити: законний інтерес (ст. 6.1.f) — Ви самі звернулися до нашого кабінету. • Статистика відвідуваності через Google Analytics: згода (ст. 6.1.a) — під час першого відвідування Ви вільні погодитися або відмовитися. • Юридичні обов'язки (зберігання медичної документації): юридичний обов'язок (ст. 6.1.c) — бельгійське законодавство вимагає зберігати медичну документацію 30 років.

• Медична документація: 30 років після останньої консультації (юридичний обов'язок, кодифікований закон від 22 серпня 2002 року про права пацієнта). • Контактні дані та листування: 3 роки після останнього контакту. • Аналітичні дані (Google Analytics): 14 місяців (стандартне налаштування Google Analytics 4). • Дані файлів cookie: див. нашу Політику щодо файлів cookie.

Ваші дані ніколи не продаються і не передаються третім особам у комерційних цілях. Ними можуть ділитися з:

• Google LLC (Google Analytics 4) — анонімізоване вимірювання відвідуваності. На Google поширюються Стандартні договірні положення (SCC) щодо передавання даних до США. Політика конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy • Vercel Inc. — хостинг-провайдер вебсайту. Технічні дані проходять через сервери Vercel, що регулюється SCC відповідно до GDPR. • Медичні фахівці-партнери — лише для забезпечення безперервності лікування і з Вашої явної згоди. • Державні органи — якщо цього вимагає закон (судове рішення тощо).

Google Analytics і Vercel обробляють дані на серверах, розташованих у США. Таке передавання регулюється Стандартними договірними положеннями, ухваленими Європейською Комісією (рішення 2021/914), які гарантують рівень захисту, рівнозначний рівню ЄС.

Ви можете будь-коли вимкнути Google Analytics через нашу Політику щодо файлів cookie або встановивши офіційне розширення: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Відповідно до статей 15–22 GDPR Ви маєте такі права:

• Право на доступ (ст. 15): отримати копію своїх даних. • Право на виправлення (ст. 16): виправити неточні дані. • Право на видалення (ст. 17): вимагати видалення своїх даних (з урахуванням юридичних обов'язків щодо зберігання). • Право на обмеження (ст. 18): тимчасово обмежити обробку. • Право на перенесення (ст. 20): отримати свої дані в структурованому форматі. • Право на заперечення (ст. 21): заперечити проти певної обробки, що ґрунтується на законному інтересі. • Право відкликати згоду (ст. 7.3): будь-коли, без впливу на обробку, здійснену раніше.

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на ел. пошту praxisloten@gmail.com або поштою на адресу Praxis Loten, Loten 1, B-4700 Eupen. Ми відповімо протягом щонайбільше 30 днів.

Якщо Ви вважаєте, що обробка Ваших даних порушує GDPR, Ви маєте право подати скаргу до Органу із захисту даних (APD):

Autorité de Protection des Données Rue de la Presse 35 — 1000 Bruxelles Тел.: +32 2 274 48 00 contact@apd-gba.be www.autoriteprotectiondonnees.be

Praxis Loten вживає належних технічних та організаційних заходів, щоб захистити Ваші дані від втрати, несанкціонованого доступу, розголошення чи знищення. Сайт працює виключно через HTTPS (TLS 1.3).

Ця політика може бути оновлена в будь-який час. Чинною є версія, опублікована на цій сторінці, з датою останнього оновлення, зазначеною вгорі.